INTRODUCCIÓN
a educación
tiene como función formar ciudadanos capaces de enfrentar las transformaciones
que a diario se presentan en la sociedad. De este modo se establecen los
valores indispensables en pro de una civilización que desea grandes avances.
Para lograrlo es necesario una actualización pedagógica en los procesos de
enseñanza tradicionales dentro de la universidad, municipio o región, sobre
todas las situaciones de aprendizaje, incluida el aula del centro escolar.
Ahora bien, la educación actual persigue la transformación y
capacitación profesional de las personas, proporcionándoles herramientas y
conocimientos para enfrentar los retos de la vida actual. Desde esta
perspectiva se destaca la importancia que tiene la enseñanza de formar
profesionales más competentes, es decir, que estén a la altura de los cambios
que se producen de manera exponencia a nivel mundial.
Es por esta razón que las tecnologías de información y
comunicación desempeñan un papel protagónico en este proceso de transformación
de la sociedad. Los avances tecnológicos han contribuido al desarrollo integral
de la humanidad, satisfaciendo las necesidades de los seres humanos a través de
la historia, permitiéndoles gestionar diversas actividades a través de su
simplificación y sistematización.
Actualmente, la sociedad se ha enfrentado a
distintos cambios de paradigmas en general. La forma de pensar, de actuar,
incluso las formas de trabajar son distintas a como lo eran hace dos
generaciones. Todos estos cambios tienen gran influencia en el estilo de vida.
Es por esta razón que surge la necesidad de adaptar la educación al nuevo
modelo de pensamiento y por supuesto, al uso de las nuevas tecnologías. Es
decir, actualizar los centros educativos haciendo de ellos un espacio más
flexible, mejor dotados de recursos y fortaleciendo la formación del docente y
el estudiante.
En este sentido, los avances tecnológicos
exigen a los docentes una mayor preparación, ya que supone la necesidad de
incursionar en nuevas competencias, habilidades y dominios técnicos, lo cual
implica necesariamente que los profesores participen en planes de formación,
actualización y aprendan a emplear las nuevas tecnologías en las actividades
académicas, con el objetivo de facilitar y estimular en los estudiantes el
placer del aprendizaje.
De la misma manera, la incorporación de las
tecnologías de información y comunicación (TIC) y los recursos tecnológicos en
los procesos de enseñanza y aprendizaje, hacen necesario aclarar el modelo
pedagógico bajo el cual se desenvuelve el docente, pues es su función principal
como uno de los protagonistas de este proceso, es desarrollar actividades
orientadas hacia el diagnóstico, la toma de decisiones y la evaluación; tomando
en cuenta, que las tecnologías son recursos y como tales, deben insertarse de
manera natural en los planes y actividades didácticas, lo que le permita al
proceso de enseñanza y aprendizaje encaminarse hacia las nuevas metodologías.
Se puede decir que son muchas las investigaciones
realizadas que se vinculan con esta problemática, como por ejemplo el caso de
Guanipa (2015), cuyo objetivo general fue proponer estrategias interactivas para el aprendizaje de
la asignatura “innovaciones tecnológicas aplicadas a la gerencia educativa”
basándose en el aprendizaje colaborativo, cooperativo y significativo. Como
conclusión de ese trabajo, se pudo observar que las estrategias interactivas
como: la caza de tesoro, webquest, blog, correos conjuntos, cmap tools,
mindmanager, educaplay y jclip, constituyen estrategias didácticas donde el
estudiante se vuelve más participativo, proactivo, progresa a su propio ritmo y
atiende sus diferencias individuales, logrando así, un aprendizaje
significativo con mayor rendimiento académico.
El antecedente de investigación descrito, guardó una
estrecha relación con el presente estudio, ya que los resultados estuvieron
orientados en lograr un aprendizaje significativo a partir de una metodología
de enseñanza distinta a la tradicional y mediante el empleo de estrategias
innovadoras.
Otra investigación relevante fue la realizada por Pérez (2014) llevada a cabo en la Universidad de Lima.
El autor plantea la importancia que tiene Educaplay como plataforma para la
comprensión y producción de la materia inglés en alumnos de secundaria. La investigación tuvo como objetivo explicar cómo influye el
uso pedagógico de la plataforma Educaplay en el desarrollo de las capacidades
de comprensión y producción de textos del idioma inglés. Como resultado se
obtuvo que, de dos grupos de estudio donde el primero empleó la herramienta
tecnológica Educaplay, se observó que mejoró considerablemente su dominio del
tema mientras que, en el segundo grupo que continuó trabajando con métodos
tradicionales para la adquisición de nuevos conocimientos disminuyó el nivel académico.
Por lo tanto, en dicho estudio se considera que la herramienta es eficiente.
En vista de lo dicho anterior mente, se puede considerar
esta herramienta como una estrategia de enseñanza que permite la creación de actividades
educativas multimedia que se pueden emplear en el aula con los estudiantes.
Además, se pueden crear colecciones de actividades y grupos tanto con alumnos
como con otros compañeros y docentes. Dentro de las actividades que permite
crear el recurso digital Educaplay se encuentran las siguientes: completación,
test, presentaciones, relación, evaluaciones, entre otras. Dentro de este
trabajo de investigación se considera a Educaplay como el recurso educativo que
permitirá innovar y actualizar la manera de aprender en la asignatura de
Mercadeo.
Cabe destacar que en Venezuela se cuentan con fundamentos
legales que respaldan esta propuesta. En primer lugar, se tiene la Constitución
de la República Bolivariana de Venezuela (1999) en el artículo 108 alusivo a la
garantía que debe brindar el Estado y el papel que tienen los medios en la
formación ciudadana:
Los medios de comunicación social, públicos y
privados, deben contribuir a la formación ciudadana. El Estado garantizará
servicios públicos de radio, televisión y redes de bibliotecas y de
informática, con el fin de permitir el acceso universal a la información. Los
centros educativos deben incorporar el conocimiento y aplicación de las nuevas
tecnologías, de sus innovaciones, según los requisitos que establezca la ley.
(p.37)
De este modo, el estado venezolano es uno de los
responsables de garantizar el acceso a la comunicación y a las nuevas
tecnologías. En el ámbito educativo, a través de este artículo, se le da un
carácter constitucional al uso de Educaplay como recurso interactivo para el
fortalecimiento del aprendizaje. Aunado a esto se tiene la Ley Orgánica de
Educación (2009) en su artículo 9 donde establece:
En los subsistemas del Sistema Educativo se incorporan unidades de
formación para contribuir con el conocimiento, comprensión, uso y análisis
crítico de contenidos de los medios de
comunicación social. Asimismo, la ley y los reglamentos regularán la propaganda
en defensa de la salud mental y física de la población. (p.14)
Es por tanto que, la práctica docente requiere de
profesionales de la educación que estén preparados para el uso de las nuevas
tecnologías y que además de tener las herramientas necesarias a su alcance,
tengan el interés por aplicarlas en su labor pedagógica y así garantizar la
asimilación de los conocimientos a sus educandos de forma trascendente. Un
docente que domine estas metodologías es garantía de que el sistema educativo
se pueda actualizar y mejorar. En concordancia con la Unesco (2010) “Las nuevas
generaciones son ya nativas digitales y muestran inéditas formas de
comunicarse, de entretenerse y de socializar. Por contraste, las escuelas y sus
prácticas siguen ancladas en el siglo XIX.”(párr. 5)
Sin embargo, la educación actual en Venezuela se
encuentra estancada en esta realidad. No solamente por el acceso limitado de
algunos sectores a los recursos tecnológicos sino por el empleo de metodologías
poco significativas del sistema tradicional. Una forma de contribuir a la
solución de esta problemática es rompiendo los paradigmas y actualizando el
viejo esquema en el que aún se encuentran algunos sectores de la educación
venezolana. De este modo, crear un nuevo esquema que permita desarrollar un
aprendizaje significativo, cooperativo y participativo.
Otro aspecto a corregir para mejorar el sistema educativo
actual es la resistencia al cambio. Esta juega un papel antagónico para el
avance que pretende la sociedad, ya que no permite la innovación en la
educación ni la incorporación de las herramientas que se requieren en esta
nueva era de la información y la comunicación. Como respaldo a esta última
idea, es relevante citar el
Decreto 825 de la Gaceta Oficial N° 36955 (2000) en su artículo 11 donde
expresa lo siguiente:
El Estado, a través del Ministerio de Ciencia
y Tecnología promoverá activamente el desarrollo del material académico,
científico y cultural para lograr un acceso adecuado y uso efectivo de
Internet, a los fines de establecer un ámbito para la investigación y el
desarrollo del conocimiento en el sector de las tecnologías de la información.
(p.2)
En tal sentido el Estado, a través del Ministerio de
Ciencia considera que generar políticas adecuadas para el uso y fomento de las
TIC, es de suma importancia para el desarrollo integral de los estudiantes de
cualquier área del conocimiento. Eso incluye la educación superior, la cual no escapa al proceso de
cambio al que debe estar sujeta la educación venezolana, aprovechando las
herramientas y nuevas estrategias interactivas que le permitan al estudiantado
apropiarse del conocimiento y utilizarlo oportunamente.
Como respuesta a la problemática expuesta anteriormente,
la presente investigación se plantea la siguiente interrogante: ¿De qué manera
Educaplay podría fortalecer los procesos de aprendizaje en los estudiantes la
asignatura Mercadeo de la Facultad de Educación de la Universidad de Carabobo?
A razón de dicha interrogante, se planteó como objetivo general proponer la
herramienta Educaplay como recurso interactivo dirigido al fortalecimiento de
los procesos de aprendizaje en los estudiantes de la asignatura Mercadeo.
Una vez planteado el objetivo general de la
investigación, fue necesario, en primera instancia, diagnosticar la necesidad
de Educaplay como recurso interactivo para el fortalecimiento de los procesos de
aprendizaje en los estudiantes de mercadeo. Seguidamente, determinar la
factibilidad de la propuesta. Finalmente, diseñar estrategias mediante
Educaplay como recurso interactivo para el fortalecimiento de los procesos de
aprendizaje en los estudiantes de mercadeo.
En concordancia con lo anteriormente dicho, el desarrollo
de esta investigación surgió como respuesta a la necesidad de incorporar nuevas
estrategias y recursos de enseñanza aprendizaje, enmarcados en el uso y
aprovechamiento de las tecnologías de información que mejoren y optimicen la
educación que reciben los estudiantes de la asignatura de Mercadeo en la
institución antes mencionada.
Debido al contexto de aplicación de esta investigación se
considera relevante explicar qué es el Mercadeo. De este modo, se le puede definir como todo lo que se haga
para promover una actividad. Esto abarca desde el momento en que se concibe la
idea, hasta la etapa en que los clientes comienzan a adquirir el producto o
servicio en una base regular. En este sentido, el mercadeo implica la acción de ponerle
nombre a una empresa o producto, seleccionar el producto, la determinación del
lugar donde se venderá el dicho producto o servicio, el color, la forma,
tamaño, el empaque, la localización del negocio, la publicidad, las relaciones
públicas, el tipo de venta que se hará, el entrenamiento de ventas, la
presentación de ventas, la solución de problemas, el plan estratégico de
crecimiento, y el seguimiento.
Aunado a esto, en el Mercadeo una de las funciones
primordiales es crear y desarrollar el ingenio, la inventiva y la creatividad
de cada estudiante. Es por esta razón que el Mercadeo está incluido dentro del
pensum de la Mención de Educación para el Trabajo en la institución ya
mencionada, pues es fundamental en el perfil del egresado de esta mención
conocer todo lo referente a esta área.
Con respecto a esta idea, es relevante decir que el
empleo de Educaplay como recurso
interactivo en la asignatura de Mercadeo tuvo un impacto muy positivo porque le
brindó mayor calidad al proceso educativo de la población de estudio la cual,
lamentablemente se encontraba atascada en un sistema de enseñanza poco
significativo y descontextualizado que, a pesar de estar en un contexto
globalizado en plena era de la información y los recursos digitales, no
aprovechaba las herramientas tecnológicas a su disposición.
Se puede decir entonces que el modelo educativo actual no corresponde con la realidad de
una sociedad que se encuentra inmersa en las nuevas tecnologías de información
y comunicación. Pareciera más bien que la educación se quedó detenida en los
modelos ortodoxos. Es por esta razón que surge la necesidad de un cambio de
paradigma que incluya a los recursos tecnológicos como parte del proceso
educativo y se garantice el aprendizaje. Al respecto, Siemens (2004) define el
aprendizaje como:
Proceso que ocurre al interior de ambientes
difusos de elementos centrales cambiantes, que no están por completo bajo
control del individuo. El aprendizaje puede residir fuera de nosotros, está enfocado
en conectar conjuntos de información especializada, y las conexiones que nos
permiten aprender más tienen mayor importancia que nuestro estado actual de
conocimiento. (p.18)
Sustentado en lo anteriormente descrito, el uso de las
actividades de Educaplay como recurso interactivo permitirá
complementar los contenidos de la asignatura Mercadeo que se imparten
mediante estrategias obsoletas y además, como este recurso ofrece actividades
creativas e innovadoras, se ajusta a los ritmos de aprendizaje de la actualidad
que crecen y se diversifican de manera exponencial.
Tomando en cuenta lo dicho por el autor citado, quien
planteó que la educación debe ser transcendental, queda en evidencia que se
deben romper los viejos paradigmas y salir de los métodos tradicionales para
que así se propicie el aprendizaje significativo. En consonancia con lo
planteado por Ausubel (1973) en su teoría, “el Aprendizaje esta
producido en un contexto educativo, es decir en el marco de una situación de
interiorización o asimilación a través de la instrucción” (p. 209).
MÉTODO
continuación, se presenta la metodología que se empleó
en el desarrollo de la investigación. En esta parte se incluye el tipo de
investigación, las técnicas y procedimientos que se utilizaron para llevar a
cabo el estudio. En pocas palabras, el “cómo” se realizó la ruta metodológica
para responder al problema planteado.
La presente investigación se realizó bajo el paradigma
cuantitativo. La tipología de esta
investigación es de un proyecto factible. Al respecto, Palella y
Martins (2010)
señalan que: “Consiste en la investigación, elaboración y desarrollo de una
propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas,
requerimientos, o necesidades, de organizaciones o grupos sociales; puede referirse
a la formulación de políticas, programas tecnologías y métodos o procesos”. (p.
116) Por otra parte, la elaboración del proyecto factible
está destinada a atender necesidades específicas a partir de un diagnóstico.
Según UPEL (2012):
… consiste en la investigación, elaboración y
desarrollo de un modelo operativo viable para solucionar problemas,
requerimientos necesidades de organizaciones o grupos sociales que pueden
referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos, o procesos.
El proyecto debe tener el apoyo de una investigación de tipo documental, y de
campo, o un diseño que incluya ambas modalidades. (p.21)
En este
sentido la investigación tiene como punto de partida el diagnóstico sobre la
aplicación de herramientas interactivas como Educaplay en el proceso educativo
de la asignatura Mercadeo. La investigación finaliza con el diseño de
herramientas pedagógicas para la incorporación de Educaplay como estrategia de
enseñanza en la asignatura de Mercadeo.
Así mismo,
para el desarrollo de esta investigación se procedió a trabajar en fases: en
primer lugar, se llevó a cabo la Fase I denominada diagnóstico de las
necesidades; allí se aplicó el instrumento a una muestra a fin de detectar la
necesidad de Educaplay como recurso interactivo para el fortalecimiento de los
procesos de aprendizaje en los estudiantes de mercadeo.
Seguidamente se realizó la Fase II, denominado es estudio
de factibilidad, donde se estudiaron aspectos como el ámbito económico, técnico e institucional y se detectó que la investigación
era factible ya que la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad
de Carabobo cuenta con instalaciones que facilitan el desenvolvimiento para la
ejecución y evaluación del proyecto, específicamente laboratorios de
computación, donde se pudieron realizar las actividades pautadas para el
desarrollo académico de los estudiantes de la asignatura. Finalmente se procedió con la Fase III denominada
diseño de la propuesta.
En continuidad con la metodología de esta investigación, la misma se apoyó en un diseño de campo,
ya que el objeto de estudio surge de una realidad y la información requerida se
obtiene de ella. De este modo, la investigación de campo es un método directo
para obtener información confiable que permita conocer la situación real del
problema e imaginarse las propuestas para solucionarlo. En este sentido, Arias
(2006) afirma que:
La investigación de campo, es aquella que consiste en la
recolección de datos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad
donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular ni controlar variable
alguna, es decir, el investigador obtiene la información, pero no altera las
condiciones existentes. De allí su carácter de no experimental (...). (p. 31)
En cuanto a la población de estudio, es un
conjunto de individuos de la misma clase. Según Hernández, Fernández y Baptista
(2010) la población se define como “el conjunto de todos los casos que
concuerdan con determinadas especificaciones” (p. 174). En este sentido, la
población objeto de estudio de esta investigación estará integrada por la totalidad de 65 estudiantes del sexto semestre de la
mención de Educación para el Trabajo sub área Comercial cursantes de la
asignatura Mercadeo. De los mismos, para fines de este estudio se estableció
una muestra de tipo estratificado
proporcional. Por tanto, en el estudio participaron 27 estudiantes cursantes de la asignatura inscritos en el
periodo 1/2019. Según Arias (2006):
La muestra es un subconjunto representativo y
finito que se extrae de la población accesible, una muestra representativa es
aquella que por su tamaño y características similares a las del conjunto,
permiten hacer inferencias o generalizar los resultados al resto de la
población con un margen de error conocido. (p. 83)
Cabe destacar que para efectos de la presente
investigación también se aplicó una encuesta, que según lo señalado por Sierra
(2005) consiste en “la obtención de datos de interés sociológico mediante la
interrogación a los miembros de un determinado grupo social (…) consiste en la
observación no directa de los hechos, sino a través de las manifestaciones
realizadas por los propios interesados” (p. 305). En este sentido, la encuesta
representó la fuente idónea para que los sujetos que conforman la muestra, a
través de un instrumento de fácil llenado y de lenguaje simple, expresaran sus
impresiones sobre la aplicación de herramientas interactivas como Educaplay en las estrategias de enseñanza
aprendizaje de la asignatura Mercadeo.
Dicha encuesta se aplicó a los participantes que
conforman la muestra, mediante un cuestionario. Este instrumento es un formato
donde se encuentran anotadas una serie de preguntas para que el entrevistado
las responda. Al respecto Arias (ob. cit.) lo define como “un formato que
contiene una serie de preguntas en función de la información que se desea
obtener, y que se responde por escrito” (p. 54). La validez del mismo se refiere “al grado en que un
instrumento de medición mide realmente la(s) variable(s) que se busca medir”
(Hernández, Fernández y Baptista, 2010, p. 201). Esta validez puede ser de tres
tipos: validez de contenido, de constructo y a través del juicio de expertos.
En el caso particular de la investigación se recurrió a
la validez de contenido. Con respecto a este tipo de validez, “se refiere al
grado en que un instrumento refleja un dominio específico de contenido de lo
que se mide” (Hernández, Fernández y Baptista, 2010, p. 201) Dicha validez fue
realizada a través de la comparación del cuadro de operacionalización de
variables con el instrumento diseñado.
De igual manera, se emplea la técnica de validación de
juicio de expertos, la cual: “se refiere al grado en que aparentemente un
instrumento de medición mide la variable en cuestión, de acuerdo con
expertos en el tema” (Hernández, Fernández y Baptista, 2010, p. 201). Este tipo de validación consiste en entregarle a
tres expertos, un modelo del instrumento junto con los objetivos de la
investigación y la operacionalización de las variables a fin que éstos revisen
el contenido, redacción y pertinencia de los ítems en el instrumento. De esta
manera, el investigador realiza las correcciones pertinentes previas a su
aplicación. Para gestionar este tipo de validez, se decidió consultar a tres
expertos a través de una petición formal. Luego se efectuaron las correcciones
necesarias para su aplicación a la muestra piloto.
En cuanto al cálculo de la confiabilidad, Hernández,
Fernández y Baptista (2010) indican que es el “grado en que un instrumento
produce resultados consistentes y coherentes” (p. 200). Para realizar el cálculo de la confiabilidad de un
instrumento de recolección de datos con características tipo Likert, en el cual
no existen respuestas correctas, se procedió a emplear el coeficiente Alfa de
Cronbach donde se contrastan la variabilidad de respuestas de todos los ítems
por separado y por persona.
A su vez, un instrumento se considera aceptable cuando su
coeficiente de confiabilidad es igual o mayor a 0,61. No obstante, no existe
regla fija para todos los casos, esto depende del tipo de instrumento en
estudio, de su propósito y del tipo de confiabilidad que se trate. Se sugiere
que cuando se usen escalas de actitud, el coeficiente de confiabilidad nunca
debe estar por debajo de 0,81 para ser aceptable. En este sentido, el
coeficiente de confiabilidad del cuestionario aplicado a los estudiantes de
mercadeo es alto, lo cual significa que al aplicar nuevamente el instrumento en
condiciones similares existe una “alta” probabilidad de obtener resultados
semejantes.
Finalmente, tanto las tablas como los análisis fueron realizados según las
diferentes dimensiones e indicadores previamente establecidos para la
construcción del instrumento; por ende, los ítems que conformen dicha dimensión
se agruparon de acuerdo a las opciones de respuesta, realizando así una
interpretación del mismo.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
sta investigación tuvo como objetivo proponer la herramienta Educaplay como recurso
interactivo para el fortalecimiento de los procesos de aprendizaje en los
estudiantes de mercadeo;
respondiendo a la modalidad de Proyecto Factible; para el análisis se diseñaron
tablas y gráficos estadísticos de acuerdo a las dimensiones e indicadores. El
análisis muestra la frecuencia con que los sujetos se ubican en las alternativas
de respuesta del cuestionario aplicado: Siempre, Casi siempre, Casi nunca y
Nunca, presentándose los respectivos porcentajes.
A continuación, se presentan los resultados
obtenidos en los siete primeros ítems durante la aplicación del cuestionario a
los estudiantes de la asignatura Mercadeo de la mención
Educación para el Trabajo sub área Comercial de la Facultad de Educación de la Universidad de Carabobo perteneciente a la
muestra del estudio. En los gráficos se colocaron los datos suministrados por
los estudiantes de la asignatura como
respuesta a los ítems del cuestionario aplicado.
Asimismo, se realizó la interpretación de los
resultados obtenidos, destacando los porcentajes más significativos de las
respuestas dadas por los encuestados y explicando el significado de la
información en atención a los propósitos del estudio realizado. Por último, se
relaciona la información con el basamento teórico que sirvió de soporte a la
investigación, para posteriormente reflejar las conclusiones de la presente
investigación.
En el caso del ítem 1 que se puede apreciar
en la figura 1, estuvo dirigido a determinar el acceso a internet en el aula
que posee el estudiante. Se obtuvo que un 33 por ciento de los encuestados
consideraron que Nunca tienen acceso a internet en el aula, el 26 por ciento
Casi nunca, el 19 por ciento Casi siempre y el 22 por ciento Siempre. Esto
permitió afirmar que una porción considerable de los estudiantes, no poseen
internet en el aula.
Por otra parte, en el indicador e-actividades
del ítem 2 que también se puede apreciar en la figura 1, estuvo dirigido a
determinar cómo se refuerzan los contenidos a través de actividades en línea.
Se obtuvo que un 63 por ciento de los encuestados consideraron que Nunca se
refuerzan contenidos a través de actividades en línea, 37 por ciento Casi
nunca. Esto permite aseverar que la mayoría de la muestra seleccionada Nunca
refuerza contenidos a través de actividades en línea en la asignatura Mercadeo.
De igual forma en el Ítem 3, dirigido a
determinar si el estudiante ha realizado evaluaciones a través de internet, se
obtuvo que un 74 por ciento de los encuestados consideraron que Nunca han
realizado evaluaciones a través de internet, 26 Casi nunca. Esto deja en
evidencia que la mayoría de los estudiantes encuestados Nunca han realizado
evaluaciones a través de internet en la asignatura Mercadeo. Estos resultados
se pueden apreciar con más detalle en la figura 1.
Figura
1. Dimensión
Educaplay. (Fuente: Salinas y Salvati, 2020)
Según lo anteriormente descrito en los ítems 1, 2 y 3 se puede
apreciar que la mayoría de los estudiantes encuestados Nunca: han tenido acceso
internet en el aula, no realizan actividades de mercadeo en internet ni
evaluaciones de mercadeo a través de la misma. Estos resultados motivan aún más
a implementar Educaplay como recurso interactivo para el fortalecimiento de los
conocimientos y aprendizajes de los estudiantes de mercadeo.
En a la dimensión Multimedia que
se puede apreciar con mayor claridad en la figura 2, se midió el indicador
audio a través del ítem 4 dirigido a determinar cómo el estudiante en clases de
mercadeo, realiza actividades en las cuales utiliza el Audio como estrategia
interactiva. Se obtuvo que un 74 por ciento de los encuestados consideraron que
Casi nunca se utiliza audio como estrategia en el aula, 15 por ciento Nunca, 11
por ciento Casi siempre.
En este mismo orden de ideas, en el ítem 5 de la dimensión ya
descrita, se mide el indicador Video con el fin de determinar con qué
frecuencia el estudiante considera que, en clases de mercadeo, realiza
actividades en las cuales se utilice el Video como estrategia interactiva. Se
obtuvo que un 52 por ciento respondió Casi nunca y un 48 por ciento Nunca.
Más adelante, en el indicador Animación correspondiente al ítem 6,
dirigido a determinar: con qué frecuencia el estudiante en clases de mercadeo
realiza actividades en las cuales utiliza la Animación como estrategia
interactiva, se obtuvo que un 59 por ciento de los encuestados consideren que
Siempre usan animaciones en la asignatura, 30 por ciento Casi siempre.
De igual forma, el ítem 7 con el indicador Texto, estuvo dirigido
a determinar: con qué frecuencia el estudiante considera que en clases de
mercadeo realiza actividades en las cuales utilice el texto como estrategia
interactiva. Se obtuvo que un 74 por ciento de las respuestas apuntaron a
Siempre mientras que el 26 por ciento fueron casi siempre se utiliza el texto
como estrategia para la asignatura mercadeo. Todos estos resultados se pueden
apreciar a continuación en la figura 2.
Figura
2. Dimensión
Multimedia. (Fuente: Salinas y Salvati, 2020)
CONCLUSIONES
e acuerdo a los resultados obtenidos en el instrumento
aplicado a los estudiantes de mercadeo del sexto semestre de la Facultad de
Educación de la Universidad de Carabobo, se pudo evidenciar que en lo
relacionado al objetivo de proponer la herramienta Educaplay como recurso interactivo para el fortalecimiento,
optimización y mejora de los procesos de aprendizaje en los estudiantes de mercadeo, es factible y necesario ya que el 70 por ciento de los
estudiantes nunca utilizan el recurso Educaplay y cualquier otro recurso
tecnológico como medio de enseñanza.
Por esta
razón, es indispensable la formación de los estudiantes de la asignatura en el
manejo adecuado de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).
Dicha formación ayudará a garantizar la inclusión de esta valiosa herramienta
en el sistema educativo y de esta manera, se colabore a mejorar el desempeño
del estudiante y a su vez el del docente.
En atención
al objetivo dos, el cual buscó determinar la factibilidad de incorporación de
Educaplay como recurso interactivo para el fortalecimiento de los procesos de
aprendizaje en los estudiantes de mercadeo se concluyó que la Facultad
de Educación, cuenta con laboratorios de computación y también con los
materiales necesarios para el desenvolvimiento, ejecución y evaluación del
programa, lo que se traduce en un gran beneficio para el desarrollo académico
de la mención.
Por otra
parte, se puede evidenciar que el 60 por ciento de los estudiantes están
dispuestos, motivados y también, les gustaría que en la mención de Educación
para el Trabajo se realicen talleres de formación dirigidos a los docentes,
donde se les capacite en el desarrollo de herramientas digitales y de esta
manera, mantenerse actualizados y diestros en la ejecución del proceso de
enseñanza. Esto es garantiza el desarrollo integral de los estudiantes y sus
múltiples capacidades.
Como otro
aspecto favorable en estas conclusiones, se puede decir que implementación del
recurso interactivo Educaplay beneficia en gran medida al docente, ya que 70
por ciento de ellos no utilizan los recursos tecnológicos, y por otro lado
existe un 60 por ciento de disposición por parte de los estudiantes a
aplicarlo. Cabe destacar que los mismos se sienten motivados en emplear la
tecnología e incluirlas como método en la praxis diaria, lo que conlleva a
enriquecer el desarrollo profesional de los participantes del hecho educativo.
Es importante tomar en cuenta que una de las limitaciones que tiene el
departamento de administración y planeamiento educativo de la facultad de
educación es la de no realizar prácticas relacionadas a las TIC dentro de la
asignatura Mercadeo. Esto trae como consecuencia que el proceso educativo esté
arraigado a una metodología tradicional para impartir las clases y realizar las
evaluaciones.
En este mismo orden de ideas, y como respuesta a la limitante descrita,
la presente investigación propone el empleo de herramientas tecnológicas más
contemporáneas en el proceso educativo. Específicamente se recomienda la
herramienta interactiva Educaplay como estrategia pedagógica en de trabajo de
la asignatura. De este modo, se puede actualizar la modalidad de ejecutar las
evaluaciones y los contenidos de dicha asignatura.
Atendiendo a los términos referidos, la estructura de la propuesta
incluyó los siguientes aspectos: Fase I: Las TIC en
el acto didáctico; Fase II: Elaboración y construcción de actividades para la
Asignatura Mercadeo. Fase III: Construcción de evaluaciones mediante la
herramienta interactiva Educaplay. Todo esto se realizó con la finalidad de
motivar a los estudiantes y profesores a conocer la herramienta interactiva
Educaplay, capacitar a los docentes de la asignatura mercadeo acerca de la
herramienta, elaborar contenidos a desarrollar en la plataforma de Educaplay y
realizar construcciones de actividades lúdicas y de interacción dentro de la
herramienta interactiva.
En concordancia con lo anteriormente descrito, el diseño de la propuesta
pretendió ser útil para la ejecución de planes y programas educativos ya que,
coinciden con la necesidad que tienen los docentes de desarrollar habilidades y
destrezas dentro de la práctica pedagógica. En el mismo orden de ideas, para el desarrollo de esta investigación respondió a la
necesidad de incorporar nuevos recursos que potencien el aprendizaje en los
estudiantes de la asignatura Mercadeo y, que estén enmarcados en el uso de las
tecnologías de información.
En cuanto a
la factibilidad de la propuesta, una vez que se evidenció la problemática existente, se pudo determinar la
factibilidad de proponer estrategias
interactivas para el aprendizaje de la asignatura, por lo
tanto, el estudio del proyecto permitió conocer si es posible o no la propuesta
planteada, además de los beneficios, los recursos técnicos y humanos, el costo
y financiamiento para el desarrollo y evaluación de dicha propuesta.
Como
conclusión final es posible asegurar que la herramienta Educaplay colaboró a
mejorar el perfil académico del estudiante, siendo el Mercadeo una asignatura
con tendencia al emprendimiento social y profesional, dicha asignatura debe
estar al día con las tendencias y comportamiento de la sociedad. Por esta razón
resulta tan beneficioso para los participantes este tipo de propuestas
pedagógicas.
REFERENCIAS
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Vol. 2, No. 4 | Mayo - agosto 2020 | Páginas 88 - 104